Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site RENOPLURIEL est :

MAXINEGO
SARL au capital de 15 000 €
13 rue Hannah Arendt
67200 Strasbourg – France
SIREN : 900 126 269

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

contact@renopluriel.fr

2. Données susceptibles d’être collectées

RENOPLURIEL limite la collecte de données personnelles aux informations nécessaires à la gestion des demandes reçues et au fonctionnement du site.

Selon les formulaires utilisés, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• commune ou localisation du projet ;
• nature du projet ou des travaux envisagés ;
• description du besoin ;
• délai ou période envisagée pour les travaux ;
• contenu des échanges avec RENOPLURIEL ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Formulaire destiné aux artisans

RENOPLURIEL peut également mettre à disposition des membres ou futurs membres du groupement un formulaire spécifique destiné à recueillir les informations nécessaires à la présentation de leur activité.

Ce formulaire peut notamment permettre de transmettre :

• nom de l’entreprise et identité du responsable ;
• coordonnées professionnelles ;
• activité et savoir-faire ;
• secteur d’intervention ;
• qualifications ou informations professionnelles ;
• logo de l’entreprise ;
• portrait ou photographie de l’artisan ;
• photographies de chantiers ou de réalisations ;
• descriptions et références liées aux réalisations.

Les contenus destinés à être publiés sur le site font l’objet d’une vérification avant leur mise en ligne.

4. Finalités des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes transmises par les visiteurs ;
• analyser et qualifier les projets de travaux ;
• identifier les artisans du groupement susceptibles de répondre au besoin exprimé ;
• mettre en relation le porteur du projet avec un ou plusieurs professionnels adaptés ;
• assurer le suivi des échanges et demandes ;
• gérer les candidatures et informations des artisans du groupement ;
• administrer et sécuriser le site internet ;
• établir des statistiques de fréquentation lorsque les outils utilisés le permettent dans le respect de la réglementation applicable.

5. Bases légales

Selon la nature du traitement, les données personnelles sont traitées sur l’une des bases juridiques suivantes :

• mesures précontractuelles, lorsqu’une personne contacte RENOPLURIEL afin d’obtenir des informations ou de présenter un projet susceptible de donner lieu à une prestation ;
• intérêt légitime de MAXINEGO à répondre aux demandes, organiser le fonctionnement du groupement, assurer la sécurité du site et gérer les relations professionnelles ;
• consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non indispensables ou certaines communications commerciales ;
• obligation légale, lorsque la conservation ou le traitement de certaines informations est imposé par la réglementation.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande.

En l’absence de ces informations, RENOPLURIEL peut ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande ou de prendre contact avec la personne concernée.

Les autres informations sont facultatives.

7. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et organismes ayant besoin d’en connaître pour réaliser les finalités décrites dans la présente politique.

Elles peuvent notamment être communiquées :

• aux personnes chargées de la gestion de RENOPLURIEL ;
• aux artisans membres du groupement concernés par un projet, lorsque cette transmission est nécessaire ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement ou à la maintenance du site ;
• aux autorités ou organismes habilités lorsque la loi l’exige.

RENOPLURIEL ne vend pas les données personnelles collectées sur le site.

8. Transmission aux artisans du groupement

Lorsqu’un utilisateur présente un projet nécessitant l’intervention d’un ou plusieurs professionnels, certaines informations utiles à l’étude de la demande peuvent être communiquées aux artisans concernés.

Cette transmission est limitée aux informations nécessaires à la compréhension et au traitement du projet.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

À titre général :

• les données relatives à une demande de contact ou à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ;
• les informations liées à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant la durée de la relation, puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits des parties ;
• les données relatives aux artisans membres du groupement peuvent être conservées pendant leur participation au groupement puis pendant la durée nécessaire à la gestion des relations antérieures ;
• les journaux techniques ou données de sécurité sont conservés pour une durée proportionnée à leur finalité.

10. Sécurité des données

MAXINEGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou la destruction accidentelle.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS et s’appuie sur un hébergement professionnel.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la conservation de certains choix techniques.

Ces traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service.

Si RENOPLURIEL utilise des traceurs de mesure d’audience, de services tiers ou d’autres cookies nécessitant un consentement, ceux-ci ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur.

L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser ces traceurs et modifier son choix ultérieurement.

12. Services et contenus tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent éventuellement faire appel à des services tiers, par exemple pour l’affichage de cartes, de vidéos, d’outils statistiques ou d’autres contenus externes.

Lorsque ces services entraînent le dépôt de traceurs soumis au consentement ou un traitement spécifique de données personnelles, ils ne doivent être activés qu’après recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.

13. Transferts de données hors de l’Union européenne

RENOPLURIEL privilégie des prestataires assurant un niveau de protection conforme à la réglementation européenne.

Si un prestataire utilisé par le site implique un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, MAXINEGO veille à ce que ce transfert repose sur un mécanisme juridique conforme au RGPD et à ce que les garanties nécessaires soient mises en place.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les conditions prévues par les textes, exercer notamment :

• un droit d’accès aux données vous concernant ;
• un droit de rectification des données inexactes ;
• un droit à l’effacement dans les cas prévus par la réglementation ;
• un droit à la limitation du traitement ;
• un droit d’opposition à certains traitements ;
• un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.

15. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter RENOPLURIEL :

Par email : contact@renopluriel.fr

Par courrier :

MAXINEGO – RENOPLURIEL
13 rue Hannah Arendt
67200 Strasbourg
France

Afin de protéger les données personnelles, des informations permettant de vérifier l’identité du demandeur peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire.

16. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté RENOPLURIEL, que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : www.cnil.fr

17. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : septembre 2026.